I stedet for å stokke om på ruter ved hver høytid, går SHMIL nå over til en fast ordning med forskjøvet tømming hele året. Når en rød dag eller julaften inntreffer på en ordinær tømmedag, trykker vi i praksis på pause. Bilene står stille den dagen. Når vi starter opp igjen neste virkedag, fortsetter vi nøyaktig der vi slapp. Det betyr at alle tømminger skyves fremover i tid, og det vil påvirke tømmedagen til samtlige kunder. Har vi hatt én dag pause, kommer vi én virkedag senere; har vi hatt to dager pause, kommer vi to virkedager senere enn vanlig. Flere renovasjonsselskaper i Norge har allerede innført tilsvarende ordninger, og erfaringene viser at det fungerer svært godt for både innbyggere og renovatører.
En fast regel hele året
Formålet med omleggingen er å skape et mer forutsigbart system og mer effektiv renovasjon. I forbindelse med jul, påske og andre røde dager måtte det tidligere legges en omfattende kabal med innkjøringer før eller etter ordinær tømmedag. Nå vil tømmeplanen for et helt år være lagt, og tilgjengelig for alle, allerede nå. Fordelen for kundene er at man slipper å risikere at man ikke får satt fram dunkene i tide ved en innkjøring før ordinær tømmedag. I tømmekalenderen for hele året vil man nå også se hvilke dager det er tømming i forbindelse med røddagene.
Slik finner du din tømmekalender
For at kundene skal slippe å huske på datoene selv, tilbyr SHMIL varsling i flere kanaler og kunden selv kan velge løsningen som passer best.
- Man kan bruke SHMIL-appen og legge til en adresse for å få pushvarsel rett på mobilen.
- Gratis varsling på SMS, kan bestilles via våre hjemmesider
- Man kan enkelt skrive ut en årskalender direkte fra shmil.no.
De som ikke får til dette selv, kan ringe kundesenteret vårt på telefon 751 13 950. Vi bistår kundene med dette.
Tillater ekstra blanksekk ved behov
I perioder med røde dager kan det samle seg mer avfall enn vanlig og noen vil få en lengre periode mellom tømmingene. Derfor kan innbyggerne, ved første tømming etter røde dager, sette ut én gjennomsiktig sekk ved behov. Reglene for sortering gjelder som før.
På våre hjemmesider ligger det mer informasjon om ordningen. Vi sender denne orienteringen til dere som leier ut kommunale boliger slik at dere eventuelt kan orientere deres leietakere eller andre kommunale bygg som er omfattet av husholdningsrenovasjon.